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Presentación

      

La Defensora Universitaria se encarga de velar por el respeto a los derechos y libertades del alumnado, del personal docente e investigador y del personal de administración y servicios ante la actuación de los diferentes órganos y servicios de la Universidad, tal como se recoge en el art. 197 del Estatuto de la Universidad de Alicante.

No está sometida a instrucciones ni mandato imperativo de ninguna instancia universitaria, y sus actuaciones se llevan a cabo respetando los principios de autonomía e independencia, equidad y respeto a la confidencialidad. Efectúa recomendaciones, sugerencia y propuestas para solucionar los asuntos sometidos a su conocimiento y para mejorar la calidad de los servicios que presta la universidad en todos sus ámbitos.

Sus actuaciones generalmente se inician en respuesta a una queja o reclamación, pudiendo también actuar de oficio así como actuar como mediadora en la resolución de desacuerdos o enfrentamientos, previo acuerdo de las partes implicadas.

 

 

NOTICIAS Y EVENTOS

18/05/2017
X Trobada de síndics, defensors i mediadors de la Xarxa Vives a Tarragona

Los días 6 y 7 de Julio se celebrará en Tarragona la X Trobada de síndics, defensors i mediadors de la Xarxa Vives.

 

 

 

 

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